Yota предоставляет услуги связи и поддержки клиентов в определенные часы. Узнайте время работы различных сервисов оператора.
Содержание
Yota предоставляет услуги связи и поддержки клиентов в определенные часы. Узнайте время работы различных сервисов оператора.
Часы работы службы поддержки Yota
| Телефонная поддержка | Круглосуточно, без выходных |
| Онлайн-чат на сайте | Круглосуточно |
| Электронная почта | Ответ в течение 24 часов |
Телефонные номера поддержки
- 8-800-550-00-07 - бесплатный номер
- +7-495-660-06-00 - для звонков из-за границы
Время работы фирменных салонов Yota
График работы салонов связи может отличаться в зависимости от местоположения:
| Будние дни | 10:00 - 21:00 |
| Суббота | 10:00 - 20:00 |
| Воскресенье | 10:00 - 19:00 |
Как уточнить время работы конкретного салона
- Перейдите на официальный сайт Yota
- Откройте раздел "Салоны связи"
- Выберите нужный город и адрес
- Проверьте указанные часы работы
Доступность онлайн-сервисов
- Личный кабинет - круглосуточно
- Мобильное приложение - круглосуточно
- Официальный сайт - круглосуточно
Технические работы
При проведении технических работ доступ к некоторым сервисам может быть временно ограничен. О предстоящих работах Yota предупреждает заранее:
- Через push-уведомления в приложении
- На главной странице сайта
- В официальных соцсетях компании
Рекомендации
- Для срочных вопросов используйте круглосуточную телефонную поддержку
- Перед визитом в салон уточните часы работы
- Онлайн-сервисы доступны в любое время
