Программа лояльности РЖД Бонус позволяет накапливать баллы за поездки детей. Рассмотрим пошаговую процедуру добавления ребенка в семейный аккаунт.
Содержание
Программа лояльности РЖД Бонус позволяет накапливать баллы за поездки детей. Рассмотрим пошаговую процедуру добавления ребенка в семейный аккаунт.
1. Условия добавления ребенка
| Требование | Описание |
| Возраст ребенка | До 17 лет включительно |
| Документы | Свидетельство о рождении или паспорт |
| Лимит детей | До 5 детей на один аккаунт |
2. Способы добавления ребенка
Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте rzd-bonus.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Семейный аккаунт"
- Нажмите "Добавить ребенка"
- Заполните данные ребенка
- Прикрепите копию свидетельства о рождении
- Подтвердите добавление
Через мобильное приложение
- Откройте приложение РЖД Бонус
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Семейная программа"
- Нажмите "Добавить участника"
- Заполните необходимые поля
3. Необходимые данные
| Данные | Примечание |
| ФИО ребенка | Полностью, как в документе |
| Дата рождения | Формат ДД.ММ.ГГГГ |
| Документ | Скан или фото свидетельства о рождении |
4. Сроки обработки заявки
- Обычная проверка - 3 рабочих дня
- В пиковые периоды - до 7 рабочих дней
- При проблемах с документами - уведомление по email
5. Как использовать детские баллы
- При покупке билета укажите ребенка как пассажира
- Выберите оплату баллами РЖД Бонус
- Система автоматически спишет баллы с детского счета
- 1 балл = 1 рубль при оплате
6. Особенности детского аккаунта
| Характеристика | Описание |
| Накопление баллов | До 50% от стоимости билета |
| Срок действия баллов | 12 месяцев с момента начисления |
| Ограничения | Нельзя объединять с баллами родителей |
7. Решение возможных проблем
- Если заявка отклонена - проверьте качество скана документа
- При технических ошибках - очистите кеш браузера или переустановите приложение
- Для срочных вопросов - звоните на горячую линию 8-800-775-00-00
Заключение
Добавление ребенка в программу РЖД Бонус позволяет накапливать баллы за детские поездки и использовать их для последующих путешествий. Процедура занимает несколько дней и требует предоставления подтверждающих документов. После успешной регистрации баллы будут автоматически начисляться на отдельный детский счет.
