Как пополнить виртуальную карту Почта Банка
Содержание
Способы пополнения виртуальной карты
| Метод | Комиссия | Срок зачисления |
| С карты другого банка | 0-1.5% | Моментально |
| Через мобильное приложение | 0% | Мгновенно |
| В отделениях Почты России | 1% | До 15 минут |
| С банковского счета | 0% | 1-3 рабочих дня |
Пошаговая инструкция по пополнению
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Почта Банк"
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Выберите виртуальную карту в разделе "Карты"
- Нажмите "Пополнить"
- Укажите сумму и источник пополнения
- Подтвердите операцию SMS-кодом
Через интернет-банкинг
- Войдите в личный кабинет на сайте bankpochta.ru
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Пополнение карты"
- Укажите реквизиты виртуальной карты
- Подтвердите перевод
Пополнение через терминалы и отделения
| Место | Процедура |
| Терминалы Почта Банка | Выберите "Пополнение карты", введите номер и сумму |
| Отделения Почты России | Назовите оператору номер карты и сумму |
| Партнерские терминалы | Выберите Почта Банк в списке операторов |
Лимиты и ограничения
Размеры перевода
- Минимальная сумма: 10 рублей
- Максимальный суточный лимит: 300 000 рублей
- Месячный лимит: 1 000 000 рублей
Комиссии в зависимости от способа
| Источник | Размер комиссии |
| Карта Почта Банка | 0% |
| Карта другого банка РФ | 1.5% |
| Перевод счета в другом банке | По тарифам банка-отправителя |
Проблемы при пополнении
Возможные ошибки
- Недостаточно средств на карте-источнике
- Превышение лимитов перевода
- Технические работы в банке
- Некорректные реквизиты карты
Что делать если деньги не поступили
- Проверьте историю операций в приложении
- Убедитесь в списании средств с карты-источника
- Дождитесь окончания обработки транзакции (до 3 дней)
- Обратитесь в поддержку по телефону 8-800-550-0770
Безопасность операций
| Мера | Описание |
| SMS-подтверждение | Обязательно для всех операций |
| Ограниченный срок действия кода | 3 минуты для подтверждения |
| Уведомления о операциях | Push и SMS при любом движении средств |
