Если на вашем номере МТС установлен запрет расходования средств, это может ограничивать возможность использования платных услуг. Рассмотрим способы снятия таких ограничений.

Содержание

Если на вашем номере МТС установлен запрет расходования средств, это может ограничивать возможность использования платных услуг. Рассмотрим способы снятия таких ограничений.

Причины блокировки счета

  • Неоплаченные долги по счету
  • Подозрительная активность
  • Превышение лимита расходов
  • Активация родительского контроля

1. Способы снятия запрета

МетодОписание
Пополнение счетаПри отрицательном балансе
USSD-команда*111*748# для снятия ограничений
Личный кабинетРаздел "Безопасность" → "Ограничения"

2. Пошаговая инструкция

  1. Проверьте баланс (*100# или 0890)
  2. Погасите задолженность при ее наличии
  3. Используйте команду *111*748# для разблокировки
  4. При необходимости обратитесь в поддержку (0890)

Дополнительные варианты

3. Через мобильное приложение

  • Откройте приложение "Мой МТС"
  • Перейдите в "Настройки безопасности"
  • Найдите раздел "Ограничения"
  • Снимите отметки с нужных пунктов

4. В салоне связи

  1. Посетите салон МТС с паспортом
  2. Сообщите о проблеме консультанту
  3. Подтвердите свою личность
  4. Проследите, чтобы ограничения были сняты

Если запрет не снимается

  • Проверьте, не установлен ли родительский контроль
  • Убедитесь в отсутствии технических работ у оператора
  • Попробуйте перезагрузить устройство
  • Ожидайте до 24 часов после пополнения

Для предотвращения повторных блокировок рекомендуется настроить автопополнение счета и следить за балансом.

Другие статьи

Как сделать отправку через СДЭК и прочее