ВТБ предлагает несколько вариантов авторизации в мобильном приложении. Рассмотрим, как изменить текущий метод входа и настроить альтернативные способы аутентификации.
Содержание
ВТБ предлагает несколько вариантов авторизации в мобильном приложении. Рассмотрим, как изменить текущий метод входа и настроить альтернативные способы аутентификации.
Доступные способы входа
- Пароль (цифровой или графический)
- Биометрическая аутентификация (Face ID, Touch ID)
- PIN-код
- Разовый SMS-код
Изменение метода входа
1. Через настройки безопасности
- Откройте приложение ВТБ
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Безопасность и вход"
- Нажмите "Способ входа"
- Выберите новый вариант аутентификации
- Подтвердите изменения текущим паролем
2. Смена пароля
| Действие | Инструкция |
| Изменение пароля | Настройки → Сменить пароль → Ввести текущий и новый пароль |
| Восстановление пароля | Экран входа → Забыли пароль → Следовать инструкциям |
Настройка биометрии
- Включите биометрическую аутентификацию в настройках устройства
- В приложении ВТБ перейдите в настройки безопасности
- Активируйте "Вход по Face ID/Touch ID"
- Выполните сканирование отпечатка или лица
- Подтвердите настройку паролем
Особенности для разных платформ
- Android:
- Поддержка графического пароля
- Интеграция с системным хранилищем паролей
- iOS:
- Использование Face ID/Touch ID
- Синхронизация через iCloud Keychain
Рекомендации по безопасности
- Не используйте простые комбинации для пароля/PIN-кода
- Регулярно обновляйте способы аутентификации
- Не сохраняйте пароли в заметках или сообщениях
- Включайте двухфакторную аутентификацию
Решение проблем
- При ошибках входа: попробуйте переустановить приложение
- Если биометрия не работает: проверьте настройки устройства
- При блокировке: обратитесь в службу поддержки ВТБ
Для дополнительной защиты рекомендуется периодически менять методы входа и обновлять пароли доступа к приложению.
