Отключение автоплатежа для подписки Иви через Сбербанк можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода.
Содержание
Способы отключения автоплатежа Иви
Через Сбербанк Онлайн
- Войдите в мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи" или "Мои подписки"
- Найдите подписку на Иви в списке
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
Через личный кабинет Иви
- Авторизуйтесь на сайте ivi.ru
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену автоплатежа
Отключение через мобильное приложение
Приложение | Действия |
Сбербанк Онлайн | Платежи → Автоплатежи → Иви → Отключить |
Иви | Профиль → Подписка → Управление → Отключить |
Через звонок в поддержку
- Позвоните в поддержку Сбербанка по номеру 900
- Назовите оператору номер карты
- Попросите отключить автоплатеж для Иви
- Запросите SMS-подтверждение отключения
Что делать если автоплатеж не отключается
- Проверьте баланс подписки - возможно, нужно дождаться окончания оплаченного периода
- Удалите карту из платежных методов в аккаунте Иви
- Заблокируйте карту временно через приложение Сбербанка
- Напишите заявление в отделении Сбербанка
Важная информация
- Изменения вступают в силу в течение 24 часов
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Рекомендуется сохранить подтверждение отключения
- Проверьте выписку по карте через 3-5 дней
После отключения автоплатежа Иви через Сбербанк рекомендуется проверить статус подписки в личном кабинете Иви и убедиться в отсутствии новых списаний.