| Ошибки интеграции | Проблемы взаимодействия банковской системы с ГИС ГМП |
| Задержки обработки | Время на прохождение платежа между системами |
| Неверные реквизиты | Ошибки в указании УИН или других платежных данных |
- Время на регистрацию исполнительного производства
- Задержки в обновлении базы данных судебных приставов
- Необходимость ручной проверки некоторых платежей
- Особенности работы межведомственного электронного взаимодействия
- Неправильное указание УИН (уникального идентификатора начисления)
- Ошибки в назначении платежа
- Платеж не по месту открытия исполнительного производства
- Использование устаревших реквизитов ФССП
| Политика банка | Особенности обработки платежей в ФССП |
| Технические лимиты | Ограничения на сумму или количество платежей |
| Время обработки | Разница между моментом платежа и его отражением |
- Проверить правильность указанных реквизитов
- Убедиться в списании средств со счета
- Подождать 3-5 рабочих дней для обработки
- Проверить статус платежа на сайте ФССП
- Квитанция об оплате с отметкой банка
- Реквизиты платежного поручения
- Данные исполнительного производства
- Переписка с банком по данному вопросу
| Способ оплаты | Рекомендации |
| Проверка реквизитов | Использовать только актуальные данные с сайта ФССП |
| Сроки оплаты | Производить платеж заранее с учетом времени обработки |
| Подтверждение | Сохранять все документы об оплате |
При возникновении спорных ситуаций с отображением платежей в ФССП рекомендуется сначала обратиться в службу поддержки банка "Цифра", а при необходимости - в территориальный орган Федеральной службы судебных приставов с документальным подтверждением факта оплаты.
