Услуга "МТС Премиум Плюс" предоставляет доступ к премиальному контенту, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим все доступные способы отключения этой подписки.
Содержание
Услуга "МТС Премиум Плюс" предоставляет доступ к премиальному контенту, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим все доступные способы отключения этой подписки.
Способы отключения услуги
- Через USSD-команду
- В личном кабинете
- Через мобильное приложение
- По звонку в поддержку
- В салоне связи
1. Отключение через USSD-команду
| Действие | Команда |
| Проверить подключение | *111*2158# |
| Отключить услугу | *111*2158*0# |
2. Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "МТС Премиум Плюс" в списке подключенных
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Важная информация
| Срок отключения | В течение 24 часов |
| Списание средств | Прекращается со следующего расчетного периода |
| Возврат средств | Не предусмотрен за текущий период |
Где получить помощь
При возникновении сложностей посетите салон МТС в ТЦ Вертикаль Балашиха, где специалисты помогут с отключением услуги.
Частые вопросы
- Можно ли отключить услугу бесплатно? Да, отключение бесплатное
- Как проверить, что услуга отключена? Командой *111*2158# или в личном кабинете
- Что делать, если услуга не отключается? Обратитесь в поддержку по номеру 0890
Рекомендации
- Перед отключением используйте доступный контент, за который уже оплачено
- Сохраните подтверждение отключения услуги
- Проверьте список подписок на другие платные услуги
Для оперативного решения вопросов звоните в службу поддержки МТС по номеру 0890 (бесплатно с мобильного).
