| Срок неактивности | Возможность восстановления |
| До 30 дней | Гарантированное восстановление |
| 30-90 дней | Возможное восстановление |
| Более 90 дней | Номер переходит в свободную базу |
- Возьмите паспорт и старую SIM-карту (если сохранилась)
- Найдите ближайший салон связи МегаФон
- Обратитесь к консультанту с запросом о восстановлении
- Заполните заявление на восстановление
- Получите новую SIM-карту с прежним номером
- Позвоните по номеру 0500 с любого телефона
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Сообщите оператору номер, который хотите восстановить
- Следуйте инструкциям оператора
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| 2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
| 3 | Выберите "Восстановление номера" |
- Паспорт РФ (для физических лиц)
- Договор обслуживания (если сохранился)
- Старая SIM-карта (необязательно, но желательно)
| Услуга | Цена |
| Восстановление номера | Бесплатно |
| Выпуск новой SIM-карты | 50-100 рублей |
Важная информация
Если номер уже передан другому абоненту, восстановление невозможно. В этом случае оператор может предложить альтернативные номера из доступных.