При смене паспорта или обнаружении ошибки в документах необходимо своевременно внести изменения в авиабилет. Рассмотрим процедуру изменения паспортных данных в билетах Аэрофлота.

Содержание

При смене паспорта или обнаружении ошибки в документах необходимо своевременно внести изменения в авиабилет. Рассмотрим процедуру изменения паспортных данных в билетах Аэрофлота.

Когда требуется изменение паспортных данных

  • Замена старого паспорта на новый
  • Обнаружение ошибки в реквизитах документа
  • Смена фамилии (например, после замужества)
  • Утрата паспорта и получение нового документа

Способы изменения данных в билете

1. Через личный кабинет на сайте

  1. Авторизуйтесь на сайте aeroflot.ru
  2. Перейдите в раздел "Мои бронирования"
  3. Выберите нужное бронирование
  4. Нажмите "Изменить данные пассажира"
  5. Введите корректные паспортные данные
  6. Сохраните изменения

2. Через мобильное приложение

  • Откройте приложение Аэрофлот
  • Зайдите в раздел "Мои поездки"
  • Выберите нужное бронирование
  • Нажмите "Изменить данные"
  • Внесите необходимые правки

3. Через контакт-центр

Позвоните по телефону +7 (495) 223-55-55 и предоставьте оператору:

  • Номер бронирования
  • Новые паспортные данные
  • Реквизиты старого документа (при наличии)

4. В аэропорту

Обратитесь к сотрудникам Аэрофлота в аэропорту с:

  • Распечатанным билетом
  • Старым и новым паспортом
  • Документом, подтверждающим смену данных (при необходимости)

Сроки и стоимость изменений

Тип измененияСрокиСтоимость
Исправление ошибкиБесплатно в течение 24 часов после покупкиБесплатно
Смена паспортаВ любое время до вылетаБесплатно
Смена фамилииНе позднее чем за 4 часа до вылетаМожет потребоваться документ о смене фамилии

Необходимые документы

Для подтверждения изменений могут потребоваться:

  • Старый и новый паспорт
  • Свидетельство о браке (при смене фамилии)
  • Документ о замене паспорта (при наличии)

Важные рекомендации

  1. Вносите изменения как можно раньше - не откладывайте на последний день
  2. Проверяйте правильность данных сразу после внесения изменений
  3. Распечатывайте обновленную маршрутную квитанцию
  4. При международных перелетах убедитесь, что данные в билете совпадают с данными визы

Аэрофлот позволяет бесплатно вносить изменения в паспортные данные при условии, что не меняется имя и фамилия пассажира. В случае смены имени может потребоваться переоформление билета.

Другие статьи

Как называется ситуация с недостатком товара и прочее